Anderson Chaparro | IT Operations & System Engineering

Der "Hands-on" Ansatz

The "Hands-on" Approach

Mit einem fundierten akademischen Hintergrund als Telekommunikationsingenieur und über 8 Jahren direkter Praxiserfahrung biete ich eine einzigartige Kombination aus tiefem technischem Wissen und einer pragmatischen Macher-Mentalität. Ich verwalte Systeme nicht nur vom Schreibtisch aus – ich verstehe die Infrastruktur von der physischen Ebene (Layer-1) bis in die Cloud.

Wohnhaft in Elsau (Zürich), mit Aufenthaltsbewilligung B und Führerausweis Kat. B. Verfügbar für Einsätze im Raum Winterthur, Zürich, Thurgau und St. Gallen.

With a solid academic background as a Telecommunications Engineer and over 8 years of direct field experience, I offer a unique combination of deep technical knowledge and a pragmatic mindset. I don't just manage systems from a desk; I understand infrastructure from the physical level (Layer-1) to the cloud.

Based in Elsau (Zurich), with a B Permit and a Category B driver's license. Available for deployments across Winterthur, Zurich, Thurgau, and St. Gallen.

Hands-on Mentality Problem Solving Smart Hands IMACD Azure Python/PowerShell Data Center

IT-Dienstleistungen für Unternehmen

IT Services for Businesses

IT-Support & Field Service

IT Support & Field Service

Schnelle und pragmatische Behebung von Technologievorfällen zur Sicherstellung der Geschäftskontinuität vor Ort

Fast and pragmatic resolution of technology incidents, ensuring business continuity right where it's needed.

Vor-Ort- und Remote-L1/L2-Support für Desktops, Laptops und Peripheriegeräte (Break/Fix & Troubleshooting)
IMACD-Services (Installs, Moves, Adds, Changes, Decommissions) und IT-Umzugsprojekte für Büros
Full-Cycle Asset Lifecycle Management: Hardware-Staging, Imaging, Deployment, Sicherheitskonformität und Recycling
Durchführung von Hardware-Rollouts und Upgrades
Zusammenarbeit bei IT-Einrichtungen mit Fokus auf reibungslose Geschäftskontinuität
Endanwender-Support (Englisch, Deutsch, Spanisch)

On-site and remote Level 1 & 2 support for desktops, laptops, and peripherals (break/fix & troubleshooting).
Delivered IMACD services (Installs, Moves, Adds, Changes, Decommissions) & office IT relocations.
Full-cycle Lifecycle Asset Management: Hardware staging, imaging, deployment, security compliance, and recycling.
Execution of Hardware Rollouts and Upgrades
Collaborated in IT setups and technical documentation to ensure seamless business continuity.
End-user Support (English, German, Spanish)

Infrastruktur & Data Center

Infrastructure & Data Center

Hands-on Erfahrung im physischen Herzen der Technologie. Von "Smart Hands" Interventionen bis zur Netzwerküberwachung

Hands-on experience in the physical heart of technology. From "Smart Hands" interventions to network monitoring.

Leitung von "Smart Hands" technischen Interventionen für kritische Netzwerk- und Server-Hardware in Rechenzentren
Hands-on-Unterstützung für Client-Infrastruktur, Netzwerk- und RZ-Ausrüstung bei Kunden vor Ort
Layer-1 Implementierung (Rack & Stack, Verkabelung) und Erfahrung im Network Operations Center (NOC)
Präventivwartung von Servern und Hardware

Lead "Smart Hands" technical interventions for critical network and server hardware within local data centers.
Supported client infrastructure services, including hands-on assistance for network and server equipment at customer sites.
Layer-1 Implementation (Rack & Stack, Cabling) and Network Operations Center (NOC) experience.
Preventive maintenance of servers and hardware.

System Engineering & Cloud

Systemadministrationsdienste mit Fokus auf moderne Umgebungen, Virtualisierung und Cloud Computing

System administration services focused on modern environments, virtualization, and cloud computing.

Administration von Microsoft 365 & Active Directory
Fundierte Grundlagen in der Linux-Administration
Automatisierung durch Scripting (PowerShell & Python)
Cloud-Architektur & Infrastruktur (Microsoft Azure AZ-104)

Microsoft 365 & Active Directory Administration.
Solid Foundations in Linux Administration.
Automation via Scripting (PowerShell & Python).
Cloud Architecture & Infrastructure (Microsoft Azure AZ-104).

IT-Dienstleistungen für Privatpersonen

IT Services for Individuals

Einrichtung von PCs & Laptops

PC & Laptop Setup

Professionelle Installation und Konfiguration Ihrer neuen Geräte, damit sie sofort und sicher einsatzbereit sind

Professional installation and configuration of your new devices so they are secure and ready to use immediately.

Ersteinrichtung von Computern (Windows / macOS) und Smartphones
Installation und Konfiguration von Software und Antivirenprogrammen
Anschluss und Einrichtung von Peripheriegeräten (Drucker, Scanner, Monitore)
Personalisierung des Systems nach Ihren individuellen Bedürfnissen

Initial setup of computers (Windows / macOS) and smartphones.
Installation and configuration of software and antivirus programs.
Connection and setup of peripherals (printers, scanners, monitors).
System personalization according to your individual needs.

Fehlerbehebung & Reparatur

Troubleshooting & Repair

Schnelle Diagnose und Lösung von allgemeinen Computerproblemen, Systemabstürzen und Hardware-Fehlern

Fast diagnosis and resolution of general computer problems, system crashes, and hardware failures.

Überprüfung und Lösung von allgemeinen PC- und Laptop-Störungen
Virenentfernung, Bereinigung von Malware und Systemoptimierung
Austausch oder Upgrade von Hardware-Komponenten (z. B. RAM, SSD, Akkus)
Wiederherstellung von Passwörtern und Behebung von Software-Konflikten

Inspection and resolution of general PC and laptop malfunctions.
Virus removal, malware cleanup, and system optimization.
Replacement or upgrade of hardware components (e.g., RAM, SSD, batteries).
Password recovery and resolution of software conflicts.

Datenmigration & Netzwerk

Data Migration & Home Network

Sichere Übertragung Ihrer wichtigen Dateien und Einrichtung einer stabilen Internetverbindung zu Hause

Secure transfer of your important files and setup of a stable internet connection at home.

Sichere Datenmigration zwischen alten und neuen Geräten
Einrichtung von automatischen Backups (lokal oder in der Cloud)
Installation und Optimierung von WLAN-Routern und Heimnetzwerken
Beratung zum Schutz der Privatsphäre und Datensicherheit im Internet

Secure data migration between old and new devices.
Setup of automatic backups (local or cloud-based).
Installation and optimization of Wi-Fi routers and home networks.
Advice on privacy protection and data security on the internet.